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Mikatanoご契約者様相談窓口

■お問い合わせの際は「個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)」をお読みになり、ご同意の上ご相談ください。
■本ご相談窓口は、Mikatano各サービスの操作方法のご不明点についてのご照会を承ります。 
■各サービス画面には、「よくある質問」や「ご利用ガイド」もございます。是非ご活用ください。
 操作方法以外のご照会については、武蔵野銀行お取引店担当者までご相談ください。
■Mikatano契約者の無料特典「クラウド請求書」は本ご相談窓口の対象外です。
■ご質問は原則としてお電話でお受けします。
 なお、ご希望により「ZOOMによるオンライン面談(無料)」または「お客さまの事業所にご訪問(有料)※」いたします。
 ※ご訪問料金:ご相談内容に応じて一回30,000円(税別)から。
■お電話を頂く際には、お手元に「事業者ID」をご用意ください。
事業者 IDは [ MikatanoID] サービス選択画面の右上にあるご自身のお名前の右側の[▼](下向き三角)をクリックし「事業者管理」を選択します。
表示された [ 事業者管理 ] 画面を一番下までスクロールすると画面右側に記載されています。
※管理者権限をお持ちでないご利用者様で「事業者ID」がご不明の場合は、管理者権限をお持ちの方にご確認ください。

武蔵野銀行Mikatanoご契約者様専用ダイヤル
☎️ 048-644-8796
受付時間:月~金 9:00~17:00(土日祝日、12/31~1/3は除きます。)


ぶぎんシステムサービスからのお知らせ

10月に始まるインボイス制度への対応や、来年1月の改正電子帳簿保存法の施行への準備は整っていますか?
ぶぎんシステムサービスは、武蔵野銀行とお取引いただいている事業者の皆様の業務効率化をITを使ってお手伝いしています。
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